Dopo tanti ordini on line  fatti in questi anni e' la prima volta che mi succede.(non capisco)
Qualche giorno fa' ho ordinato un po' di rispetti per la manutenzione per la manutenzione ordinaria .
Pagato tutto con pay pal e ricevuta alla mano.

Oggi a casa mi hanno comunicato che il corriere alla consegna della merce ha chiesto il pagamento.
Purtroppo il pacco non e' stato consegnato.

Ed allora via con e-mail di chiarimenti al rivenditore ed al corriere, purtroppo domani gli uffici sono chiusi e quindi se ne parla lunedi'.

Speriamo bennnn.

Non faccio spesso ordini on-line, ma questa non mi è mai successa   Antonio: facci sapere

Non è che per caso si trattava dei dazi doganali?
Perche adesso il corriere è autorizzato riscuotere i dazi doganali, a me è gia successo di dover pagare al corriere il dazio.

non è che il materiale  doveva essere sdoganato? un volta mi e capiato di dover aggiungere altri soldi dopo aver gia pagato 

scotchwisky ha scritto:

Non è che per caso si trattava dei dazi doganali?
Perche adesso il corriere è autorizzato riscuotere i dazi doganali, a me è gia successo di dover pagare al corriere il dazio.

No l'ordine e' da un sito italiano e alla consegna hanno chiesto l'importo totale dell'ordine tipo fosse un pagamento in contrassegno.

Io avevo pagato tutto con pay pal.

  ciao antonio, qualcuno mi ha sconsigliato i pagamenti con paypal dice che non sono sicuri, possono benissimo finire in altre mani!!! mentre con postapay questo problema non esiste, infatti la paypal non la uso piu'!!! in altri siti sconsigliano vivamente la paypal!!! speriamo non sia il tuo caso e risolvi facilmente la questione!!!

Non è che qualcuno vuol fare il furbetto  ?

peppe ha scritto:

  ciao antonio, qualcuno mi ha sconsigliato i pagamenti con paypal dice che non sono sicuri, possono benissimo finire in altre mani!!! mentre con postapay questo problema non esiste, infatti la paypal non la uso piu'!!! in altri siti sconsigliano vivamente la paypal!!! speriamo non sia il tuo caso e risolvi facilmente la questione!!!

No peppe è il contrario con paypal, usato su ebay(non so se anche su altri siti) puoi parire una contestazione, se l'articolo non ti è arrivato o non è conforme.
A me è successo tempo fa che dall'america non mi avevano spedito degli articoli, apri la contestazione e fui rimborsato di tutto.

ciao Peppe e post pay ad essere meno sicura ,  a me arrivano molte mail in cui mi chiedono di cambiare impostazioni di sicurezza  alla post pay e io non ce l'ho, sono mail fasulle che catturano dati e purtroppo molte volte riescono nel loro intento, io uso spesso la paypal , se la merce non ti viene consegnata sei assicurato fino a 2000€

scotchwisky ha scritto:

peppe ha scritto:

  ciao antonio, qualcuno mi ha sconsigliato i pagamenti con paypal dice che non sono sicuri, possono benissimo finire in altre mani!!! mentre con postapay questo problema non esiste, infatti la paypal non la uso piu'!!! in altri siti sconsigliano vivamente la paypal!!! speriamo non sia il tuo caso e risolvi facilmente la questione!!!

No peppe è il contrario con paypal, usato su ebay(non so se anche su altri siti) puoi parire una contestazione, se l'articolo non ti è arrivato o non è conforme.
A me è successo tempo fa che dall'america non mi avevano spedito degli articoli, apri la contestazione e fui rimborsato di tutto.

Anch'io, casco acquistato su MotoBuykers, arrivato non conforme all'ordine e rispedito. Rimborsato poichè quello che volevo non era più disponibile. Nessun problema a parte i due mesi di attesa .... mai più

per la parcondicio a me e' capitato il contrario,merce ordinata,pagamento in contrassegno,merce arrivata e il corriere non ha ritirato i soldi, chiamato il venditore per informarlo,passato piu' di un anno,piu' sentiti.......mah,io sono qui quando li vorranno.........

popeye ha scritto:

Non è che qualcuno vuol fare il furbetto  ?

Mi sa' Mi sa che mi sta venendo il dubbio che qualcuno voglia fare il furbetto.

Aspetto domani mattina per tempestare di telefonate il rivenditore, il corriere e Pay Pal support.

Se sentite strillare non preoccupatevi sara' solo il mio eco.

davide ha scritto:

per la parcondicio a me e' capitato il contrario,merce ordinata,pagamento in contrassegno,merce arrivata e il corriere non ha ritirato i soldi, chiamato il venditore per informarlo,passato piu' di un anno,piu' sentiti.......mah,io sono qui quando li vorranno.........

Davide a questo punto dopo un anno, non ti preoccupare piu' di tanto

Ti hanno fatto un regalino , ma a me noooo  135 euros

PayPall è una società del gruppo ebay, confermo quanto scritto sopra dagli altri biker in merito alla sicurezza
Può trattarsi di un semplice errore da parte del venditore .... Appena riapre lo chiami e risolvi ....

BLACKCHROME ha scritto:

Dopo tanti ordini on line  fatti in questi anni e' la prima volta che mi succede.(non capisco)
Qualche giorno fa' ho ordinato un po' di rispetti per la manutenzione per la manutenzione ordinaria .
Pagato tutto con pay pal e ricevuta alla mano.

Oggi a casa mi hanno comunicato che il corriere alla consegna della merce ha chiesto il pagamento.
Purtroppo il pacco non e' stato consegnato.

Ed allora via con e-mail di chiarimenti al rivenditore ed al corriere, purtroppo domani gli uffici sono chiusi e quindi se ne parla lunedi'.

Speriamo bennnn.

Quando lavoravo con il vecchio corriere (non posso fare nomi...) mi è capitato più volte di trovarmi in situazioni simili quando spedivo al sud... i clienti pagavano tramite PayPal o bonifico ma l'autista chiedeva loro di nuovo il pagamento... si è scoperto che era una truffa usuale, quando l'autista vedeva che il mittente era di fuori zona e l'importo non era elevatissimo allora faceva scattare la truffa con tanto di ricevuta falsa... all'azienda trasportatrice così non risultava nulla ed il cliente di conseguenza mi contestava il pagamento a PayPal, che a sua volta mi bloccava il conto...

Ho contattato il rivenditore stamattina, mi ha detto che e' stato commesso un errore durante la pratica di spedizione e cioe' il pacco e' stato spedito per errore in contrassegno.

Lunedi' contattera' il corriere per sbloccare il pacco e consegnarlo.
Mi ha detto che si risolvera' tutto senza problemi entro mercoledi.

meno male Antonio ke sei riuscito a risolvere il problema  , cmq esistono anke tanti furbetti 

cristiano ha scritto:

meno male Antonio ke sei riuscito a risolvere il problema  , cmq esistono anke tanti furbetti 

Per fortuna e' andata bene 

Meno male che è andata bene   però tutti questi furbi... 

peppe ha scritto:

  ciao antonio, qualcuno mi ha sconsigliato i pagamenti con paypal dice che non sono sicuri, possono benissimo finire in altre mani!!! mentre con postapay questo problema non esiste, infatti la paypal non la uso piu'!!! in altri siti sconsigliano vivamente la paypal!!! speriamo non sia il tuo caso e risolvi facilmente la questione!!!

Io acquisto molto spesso online e pago sempre con conto paypal appoggiato su postepay... mai avuto nessun problema in diversi anni.
Mio padre poi una volta aveva preso qualcosa dalla cina e dopo un mese non era ancora arrivato niente quindi ha aperto un reclamo con paypal che gli ha restituito i soldi... e dopo qualche settimana gli è anche arrivato l'oggetto!!!
Secondo la mia modesta esperienza paypal è affidabile.

BLACKCHROME ha scritto:

Ho contattato il rivenditore stamattina, mi ha detto che e' stato commesso un errore durante la pratica di spedizione e cioe' il pacco e' stato spedito per errore in contrassegno.

Lunedi' contattera' il corriere per sbloccare il pacco e consegnarlo.
Mi ha detto che si risolvera' tutto senza problemi entro mercoledi.

appunto....ho pensato subito anch'io ad un problema del genere...con ditte serie difficile aver problemi....con questi chiari di luna capisco però...ceh dopo aver pagato la merce il corriere ti richiede i soldi...deh...da coccolone

per quanto riguarda i pagamenti ho letto che alcuni dicono che paypal non sia sicuro...io invece dico il contrario...è sicurissimo e in più sei garantito fino ad un certo importo....

facci sapere il finale della questione

Con paypal l'acquirente è garantito fin più del dovuto.
In realtà con pp è il venditore che non è molto tutelato, in caso di controversia nel 99% dei casi PP da torto al venditore, pur di non scontentare il cliente, tanto pp non ci rimette niente(e questo da man libera alle truffe di cui parlava Adriano)
E' su questo che si basa la forza di pp, ma per i venditori so che non tutti sono contenti, anche perché possono bloccarti il conto in qualsiasi momento senza preavviso, e se vuoi i tuoi soldi sei costretto a fare una causa internazionale in Lussemburgo.
Detto cio' io come acquirente mi trovo benissimo con pp.
scusate l'OT

Allora sembra tutto chiaro.

Voglio precisare, io ho fatto decine di ordini e tutti pagati con PP e vi posso dire che non ho avuto mai nessun tipo di problema in tutti i sensi.

Per quanto riguarda questo ordine e' stato approvato che e' stato un'errore del venditore che ha fatto partire il pacco in contrassegno senza rendersi conto che il pagamento era stato effettuato con PP.

Ieri sono stato nuovamente contattato telefonicamente dal venditore e mi ha avvisato che hanno contattato il corriere informandolo che il pacco e' stato pagato e di sboccarlo per  effettuare la consegna.
Si perdera' qualche giorno in piu' ma non e' una cosa urgente.

Concludo che PP non c'entra niente in questo caso e devo dire anche che anche il venditore si e' interessato alla cosa quando si e' reso conto del problema porgendomi le dovute scuse.
Molti non rispondono neanche alle domande quando ci sono dei problemi .

Quando mi arriva il pacco vi informero

visto che siamo in tema di ordini on line...sentite questa....
acquisto alcuni oggetti....(strunzatelle) da un sito di Hong Kong...transazione tranquilla...pagamento con PP senza spese di spedizione...consegnato in pochissimo tempo...tutto bene...ne faccio un altro...ordine di circa 14 euri...come sopra...se non che dopo circa 15 gg mi viene una fattura del corriere che mi ha consegnato il pacchetto...e c'era da pagare...25 euri...deh...su un pacco di 14 25 di spese??..telefono..mi dicono che sono spese doganali...io faccio presente che quando mi è stato consegnato il pacchetto ho chiesto se c'era qualcosa da pagare e il tipo mi ha risposto di no...quindi dico alla signorina che non intendo pagare...dopo circa un mese...mi torna un sollecito con addirittura l'interessi sull'importo precedente...nel vfrattempo contatto la ditta di H.K la quale si scusa per l'accaduto ma mi dice che non è un fatto dovuto a loro ma al mio paese che ogni tanto fanno pagare le spese doganali...ok..sono d'accordo sul pagare le spese doganali..ma per lo meno che le facciano pagare sull'importo del pacco....
...morale......che ancora non ho pagato....per chi è più pratico di me in queste cose....potrei avere problemi???..

grazie e scusate del tema....ghghgh